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外贸业务员要改掉的几个不好习惯
时间:2012-02-03资料整理:www.haiwaigs.com
业务员最基本的就是与客户打交道。要想得到更多订单,积累更多优质客户,外贸业务员必须改掉以下几个不好的习惯。
一、改掉“怯场”的习惯,很多新人在刚开始跑业务的时候,多多少少会有点怯场,但是这个毛病必须改。
二、改掉口无遮拦的习惯。业务员都是能说会道、说话感染力很强的一群人。有的业务员在别人的温和眼光和热情下往往是不知时限地把一些客户的或者是公司的秘密也说出来,有时候是把别的业务员的一些隐私也不自觉地暴露出来。
三、改掉打断别人说话的习惯。打断别人说话是一个非常不好的习惯。耐心地倾听别人说话,不随便打断别人说话或插嘴是一个有道德修养之人应该有的文明行为。作为业务员倾听比会说话更重要,它能清楚对方的想法和了解对方想说明什么,只要你认真倾听对方说话,对方才觉得你是尊重他。
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