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教你几个外贸诀窍
时间:2012-03-20资料整理:www.haiwaigs.com
现在加入外贸行列的新人越来越多,那么怎样才能在外贸行业中站稳脚跟,怎样才能更快适应这激烈的竞争呢?这边教你几个诀窍。
第一,如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
第二,不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
第三,一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。
第四,接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
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