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怎样去吸引国外的客户

时间:2012-08-27资料整理:www.haiwaigs.com

       很多外贸人员在不了解客户想要什么的时候,不了解市场需求,就开始选择冷门产品或自己不熟悉的产品进行销售。要是这么干,不清楚客户想要什么,往往很难卖出去。搞清楚下面几个问题,有助于业务员清楚自己的市场定位。
  
  1。我们在这个市场所处在的地位如何?
  2。我们提供的产品和服务能让我们在这个市场份额赚到足够的钱吗?
  3。我们切入这个市场需要投资多少?
  4。我们要进入的这个份额的市场内是否竞争激烈,我们的竞争优势是什么?
  5。我们需要花费多少钱或时间来弥补我们的竞争弱点?
  6。在这个市场份额内,有客户需要我们提供的个性化服务和产品么?

       另外信守承诺将是成功的第一步,试想远在海外的客户把生产交给远方的厂家心里会有多不踏实,所以有机会合作的话,厂家必须坚持做到,做好自己的承诺,千万不要先轻易答应,然后却无法实现承诺,否则你们的第一次合作将会变成最后一次的合作。而沟通永远是良好合作的基石,厂家必须即时,主动把生产情况向客户反映,使客户能够对情况了如指掌,能做到客户安心、顺心就标志着成功的客户服务。经过时间的累积后,持久的信用和良好的沟通就会变成客户对厂家宝贵的信任,这是厂家很重要的无形资产,绝对不是能够以金钱可以衡量的。

       了解以上这些仅仅是一个开始,市场原则会贯穿我们工作的始终,成功的喜悦往往取决于努力的汗水,因而我们的工作不是直接产生效益的。


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