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热点风险国家分析与应对

时间:2013-04-03资料整理:www.haiwaigs.com

一.欧美传统市场风险分析
1. 复苏中的美国

美国风险评级为4级(共9级),相当于临界点;加拿大为2级。

北美的买家在与中国的新客户初次订货时,经常是从小订单开始的,这种情况在礼品,五金,日用品等行业里很常见。北美地区的商家对产品的质量要求很高,因为 一旦有质量问题,商家就必须接受退货,或者是大幅降低价格,亏本出货,而大部分的中国产品都是低端产品,给人价廉质低的印象,从遥远的中国订购商品,大多 又不能去实地检验,对每一个商家来说,都可以说是有一定风险的,因此他们在与中国供应商订货时都很谨慎。

追款问题:美国一般本土进口商信誉较好,若拖款一般都有正当原因,要采取信任态度去沟通,找出原因、理解客户并参与协调帮助。

出口美国需注意:

A. 品质

中国的缺点有二:样品与大货相差大;交货期拖延。

B. 美国本土进口商信誉较好

所以工作中有必要判断下美国客户是本土还是移民,从哪国来的移民

C. 尽量不用记名提单

因为美国运输法规定记名提单不具有提单功能(英美法系国家及其殖民地均不可用记名提单,如印度、土耳其、韩国、孟加拉、巴基斯坦、尼日利亚等),货一上船则无法控制。

D. 与美籍华人交易需谨慎
2. 迷离中的欧洲(已陷入全面衰退)

东盟五猪:西班牙,葡萄牙,希腊,意大利,爱尔兰

原因:失业率50%之高;银行不予贷款

因经济动荡,合作多年的老客户也可能会出现财政问题(甚至沦为骗子),所以不要盲目信任老客户现在提出的风险要求,尽量不要答应提货后付款。

出口欧洲需注意:

A. 信用往往建立在利益的基础上,当利益无法保证的时候客户将无法顾及信用,所以不可盲目信任老客户。

B. 如要寻求背后的原因,就不要只关注自己的产品和客户,要多关注买方国对我的产品的市场情况和政策变化。

C. 可以多关注南斯拉夫,波兰,爱沙尼亚的客户,这些国家经济复苏快,现在关注并建立合作关系有助于将来市场的渗透和扩大。

D. 西班牙有四十几家银行被降级,甚至倒闭,所以需要关注买方国的银行信用风险。

二. 非洲市场风险分析及应对
风险7~9级,除了南非、博茨瓦纳等国还可以;现在埃及、利比亚等不太好。北非的代表国家是摩洛哥,当地很多买家其实卖到南美洲。

非洲两级分化严重,穷的特别穷,富的特别富。采购数量较少较杂,但要货比较急,大多采用TT、现金支付方式,不喜欢L/C。

需要多关注尼日利亚,影射了整个西非,尼当地的国际买家特别多,而当地人非常爱做生意所以中间商多。

尼日利亚的黑人公司较多,大多数的办公条件都极其简陋,但对待生意很正规很诚信,包装太好的往往是骗子公司,所以不要单凭外表去判断其是否真正的客户。

非洲人多数拖单时间长,除了一些法语国家较诚信较爽快。

非洲人常变化,所以需要不断地确认清楚;政府官员也可能无信用。

出口非洲需注意:

A. 不要轻易相信承诺

B. 到账才发货

C. 当心骗子
三. 金砖国家风险分析及应对
1. 行为疯狂的印度买家

印度风险5级,其分裂出来的国家为:孟加拉,巴基斯坦,斯里兰卡,其性格相近

特点:乱询价,拦腰砍,素质低,确认慢,付款迟,赶工期,大忽悠

出口印度需注意;

A. 市场大

现在就建立一些合作关系有利于将来

B. 客户让人纠结

有耐心,多确认,留证据

C. 价格烂

切忌过分让步,能做就做,不能做宁可不做也不要给比价格更烂的货

2. 浪漫懒散的巴西

巴西影射了南美洲,另外还有阿根廷,智利,委内瑞拉都很相似。

迟付原因:政府办事效率低(其海关几乎是全球最慢的);贷款利率高于活期利率四倍,很多客户宁付滞港费也不愿贷款支付。

特点:信用好,热情爱交友,家族企业较多,反馈确认慢(原因多数是享受生活而忘了工作,很少因为工作太多而无暇顾及,所以不能追紧,否则会反感),抗压能力差(要订单的语气要非常委婉,否则对客户造成压力,也会反感),贸易保护严重。

巴拉圭、乌拉圭、巴西、阿根廷等国对中国反倾销反补贴严重。

3. 难以沟通的俄罗斯买家

客户少的原因:懂英语的人少,即使懂英语也不太愿意用英语交流;华人多;轻工业品价格高。

铁路运输:运单非提单,无需正本,出境难控制。

谨慎开具低价发票:导致反倾销(佛山陶瓷曾被欧洲反倾销十年,造成巨大经济损失)

需注意卢布汇率(多变):若贬值,客户可能无力支付;若升值,导致迟付款。

四.GDP增速较快国家
1. 近邻越南:影射整个东南亚

优势:零关税;

劣势:深仇(战争时间多于友好时间,尤其政府也对我们不友好)

On board date (MSC提单无此项)不能作为不符点,所以实际原因是开证行在配合买家拒付。

退运需要弃货声明,注意留相关证据可作为弃货声明。

出口越南需注意:

A. 关系很重要

由于文化相近,所以比较容易发展友好关系,刚开始越南人比较小心谨慎,多数由小单开始,但关系好后会放心下大单。

B. 进口商善于承诺(但日本人的承诺可信度较高)

C. 喜欢用信用证

因为习惯而且很熟悉,他们信用证操作得很好,但中国人不善于操作信用证,所以越南人常利用这点作为好的拒付方式,贪小便宜;切忌做软条款的信用证,还不如D/P。

D. 政府对本国偏袒,所以不要相信或依赖政府政策或解决方式

2. 不伦不类的土耳其(土耳其是最不像欧洲人的欧洲人,特爱占小便宜,即使不合时宜)

土耳其人爱用D/P。

出口土耳其需注意:

A. 信用一般

B. 政府保护主义强烈

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