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航次租船实务操作技巧
时间:2013-08-16资料整理:www.haiwaigs.com
租船业务是一项充满挑战性的工作,很多新手都希望能有捷径可以学到一些实务操作上的技巧,以提高业务成功率,降低经营风险。那么,在租船实务中究竟有无所谓的“技巧”呢?这个问题对于不同的人在不同的阶段,会有不同的回答,就一个刚入行的新手来说,他会觉得实务中需要掌握的技巧实在太多了,因为他心里对租船业务一片茫然,不知从何下手。而对于一个熟练的业务员来讲,他会认为所谓的技巧,无非是“熟能生巧”罢了。的确,技巧并不是玄而又玄的东西,事实上,它只是无数成功与失败经验的总结。今天我们将从建立和发展客户关系,获取和收集信息资料,揽货配载决策分析,航次租船成本测算与报价技巧,以及营运操作中的注意事项等五个个层面来讨论程租实务中的相关问题。
客户是企业的生命线,没有一批稳定的密切的客户支持,如何来开展业务并带来经济效益呢?租船业务的客户面相当广泛,它不象货运代理业务,主要是立足于本地区及周边县市,无论我们身为船舶所有人,或是租船人,或作为租船经纪人,我们的客户都可能散落在全国各地乃至遍及全球。但是客户关系并非一朝一夕所能建立的,它需要一个积累的过程,所以急功近利不得。
万事开头难。最方便最切实可行的方法,是从你身边做起,即从你最熟悉的基本社会关系如同学,朋友等开始建立你的客户关系网。拥有了第一个客户之后,在业务实践中还可以通过朋友介绍,主动出击,顺藤摸瓜,宣传广告等方式逐步地扩大客户网络。现代先进的通讯技术为我们的联络带来了极大的便利,也在一定程度上为我们增加了认识新客户的机会。一个感觉灵敏,反应迅速的租船经营人,善于从一些细微的甚至纷乱的信息中去捕捉机会,而后积极设法找到这些信息的最初来源,并主动去结识和联络信息的来源者。
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